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Dominik Berner Finanzberatung: kein Kontakt geht mehr verloren

Ob Formular oder E-Mail: Jeder Kontakt landet automatisch an der richtigen Stelle, und selbst an Geburtstage wird gedacht. Ganz ohne Nachtragen.

Ähnliches Projekt besprechen Kostenfreies Erstgespräch
Dominik Berner FinanzberatungVideo folgt in Kürze
10 hpro Woche gespart
−75 %Verwaltungsaufwand
5×schnellere Reaktion auf Leads
1Das Problem

Viele Wege zum Berater, aber keine gemeinsame Basis

Anfragen kamen auf ganz unterschiedlichen Wegen. Ein Ort, an dem alles zusammenläuft, fehlte.

  • Anfragen auf vielen Wegen

    Kontakte kamen per E-Mail und Formular, ohne zentrale Erfassung.

  • Alles von Hand nachgetragen

    Termine und Kontaktdaten mussten manuell gepflegt werden.

  • Anlässe im Kopf behalten

    An Geburtstage und andere Anlässe musste man selbst denken.

  • Kein schneller Überblick

    Vor jedem Kontakt fehlte die vollständige Historie.

2Das Ziel

Kein Kontakt geht mehr verloren

Gewünscht war eine saubere, verlässliche Basis, auf die man sich vor jedem Gespräch verlassen kann.

  • Jeder Kontakt erfasst

    Jeder Kontaktpunkt landet automatisch im System.

  • Pipeline pflegt sich selbst

    Leads bewegen sich ohne Handarbeit durch die Phasen.

  • Saubere Daten

    Eine verlässliche Basis für jedes Gespräch.

  • Kein Anlass vergessen

    Erinnerungen und Nachrichten gehen automatisch raus.

3Die Lösung

Weniger nachtragen, mehr Zeit für Gespräche

Wir haben den Alltag von Dominik Berner so aufgebaut, dass jeder Kontaktpunkt automatisch erfasst wird. Das alles haben wir konkret umgesetzt.

Jeder Kontakt an einem Ort

Jeder Kunde und Lead hat genau einen, vollständig gepflegten Datensatz statt verstreuter Notizen.

Anfragen landen von selbst im System

Ob Formular oder Nachricht im Postfach: Neue Anfragen erscheinen automatisch als Lead, ohne Abtippen.

Termine sitzen beim richtigen Kunden

Jeder Termin erscheint automatisch beim passenden Kontakt und ist lückenlos dokumentiert.

Kein Anlass wird vergessen

E-Mail-Sequenzen und Geburtstagserinnerungen sorgen dafür, dass sich Kunden gut betreut fühlen, ohne dass es Aufwand macht.

Perfekt vorbereitet mit einem Klick

Die Recherche zu einem Lead startet per Knopfdruck im CRM und spart bei jedem Kontakt Vorbereitung.

Saubere Daten ohne Handgriff

Namen und Telefonnummern sind automatisch korrekt und einheitlich, sodass jede Kontaktaufnahme einfach funktioniert.

Abschlüsse rücken von allein näher

Jeder Lead durchläuft automatisch die richtigen Phasen. Niemand muss Karten verschieben oder ans Nachfassen denken.

Ein System nach Maß, das mitwächst

Alles läuft zuverlässig im Hintergrund, ist auf seine Abläufe zugeschnitten und wächst mit, ohne teure Zusatz-Abos.

4Das Ergebnis

Was sich im Alltag geändert hat

Kontakte, Termine und Leads laufen jetzt automatisch zusammen. Dominik Berner spart Verwaltungszeit und hat Raum für das, was zählt: das Gespräch mit seinen Kunden.

10 h

Pro Woche gespart

Verwaltung läuft im Hintergrund, Dominik Berner hat mehr Zeit für Gespräche.

−75 %

Weniger Verwaltung

Kontakte, Termine und Leads tragen sich selbst ein.

5×

Schnellere Reaktion

Neue Leads werden bearbeitet, solange das Interesse frisch ist.

Laufend

Ein System, das mitwächst

Die Automatisierungen laufen zuverlässig im Hintergrund und lassen sich jederzeit ergänzen, sobald im Tagesgeschäft neuer Bedarf entsteht. Dominik Berner muss sich um die Technik nicht kümmern und kann sich auf die Beratung seiner Kunden konzentrieren.

Der Unterschied

Vorher und nachher im Alltag

Vorher
  • Anfragen per E-Mail und Formular, ohne zentrale Erfassung
  • Termine und Kontaktdaten von Hand nachgetragen
  • Geburtstage und Anlässe im Kopf behalten
  • Vor jedem Kontakt fehlte der Überblick
Nachher
  • Jeder Kontakt an einem Ort
  • Anfragen landen automatisch als Lead im CRM
  • Termine automatisch beim richtigen Kunden
  • E-Mail-Sequenzen und Geburtstagserinnerungen laufen von selbst
  • Recherche zu jedem Lead per Klick
  • Pipeline führt jeden Lead automatisch weiter
Seit das CRM läuft, landen Formulare, Anfragen und Termine automatisch im System. Ich muss nichts mehr nachtragen und habe wieder mehr Zeit für meine Kunden.
Dominik BernerInhaber, Dominik Berner Finanzberatung